深耕本土，服务社区

美诺酒店全面致力于可持续酒店发展和企业责任，确保对经济和生态系统做出积极贡献。 我们同样致力于企业可持续发展，通过促进与我们酒店相关的职业和社区的有益发展来实现这一目标。

我们的可持续发展战略

我们相信，长期的成功不仅来自于发展我们自己的业务，也源自对与我们合作的人们和社区的支持。 为此，我们制定了可持续发展战略，该战略符合美诺的核心价值观、业务目标以及我们与利益相关者合作的承诺。 这有助于我们理解公司及其影响的人们所面临的关键问题，从而指导我们的决策，改善每个参与者的经济、社会和环境成果。 我们的可持续发展战略重点关注三个主要领域：人才潜力、自然资本和负责任的商业。

人才潜力

我们致力于打造包容、支持性的工作场所，让我们的团队成员能够在安全健康的环境中成长、发展新技能并茁壮成长。 员工是我们成功的核心。 在我们经营所在的社区，我们注重创造就业机会、进行本地采购，并提供教育与培训，以赋能周围的人们。

在美诺，我们坚信回馈社会的重要性。 我们与当地社区密切合作，通过与居民、领导者和政府机构的开放对话，倾听他们的需求和关注。 这有助于我们将精力集中在最需要的地方，无论是支持教育、医疗保健还是经济机会。 我们鼓励全球团队参与社会责任活动，确保我们在运营所在地产生积极影响。

与人才相关的举措

• 皇家利文斯顿安纳塔拉酒店和维多利亚瀑布安凡尼度假酒店与可持续酒店联盟和利文斯顿SOS儿童村合作，提供为期六个月的青少年就业计划。 该计划为当地社区的18至25岁年轻人提供课堂学习和实践工作培训。 
• 美诺酒店在越南的酒店，包括会安安纳塔拉度假酒店、 归仁安纳塔拉别墅度假酒店和归仁安凡尼度假酒店，均支持Kianh基金会，该非营利组织致力于帮助越南中部有特殊需要的儿童。 

随着美诺的扩展，我们致力于减少对环境的影响。 我们知道，气候变化和生物多样性丧失会对我们的业务造成干扰，导致极端天气、供应链问题和旅行趋势变化。

我们正在努力减少酒店的温室气体排放和用水量，减少一次性塑料和有机废物，并与我们的供应商合作降低他们的排放。 同时，我们还加大力度保护酒店运营所在地区的生物多样性。

与环境相关的举措

• 位于西班牙、葡萄牙、法国、荷兰、奥地利、比利时、卢森堡、丹麦和意大利的所有酒店和度假酒店均使用100%清洁电力。
• 我们致力于保护环境，禁止在前台运营中使用一次性塑料，包括塑料瓶、便利用品和吸管。 我们使用更加环保的替代品，以减少废弃物并促进可持续发展。
• 美诺酒店在马尔代夫参与了整体珊瑚礁保护方法 (HARP) 计划。 该计划致力于通过维护珊瑚苗圃、在受损珊瑚礁上种植苗圃培育的珊瑚、保护海洋生态系统、提高海洋保护意识等活动，恢复岛屿周围的珊瑚和海洋环境。
• 在逸野万纳野奢甄选的支持下，Cheli & Peacock Safaris和Land & Life Foundation致力于在肯尼亚和坦桑尼亚创造一个可持续的未来，让社区和野生动物共同繁荣。 该基金会注重环境管理、社区福祉和当地伙伴关系，最近将21头极度濒危的黑犀牛迁移至洛伊萨巴保护区。 这是自1976年以来，这些生物首次返回该地区。
• 坦加勒世外桃源安纳塔拉度假酒店位于斯里兰卡海岸，是海龟的重要筑巢地，自2017年以来一直致力于保护这些濒危海洋生物及其栖息地。 该度假酒店的长期保护工作通过Dollars for Deeds计划的资金获得支持。
• Cardamom Tented Camp是美诺酒店、Wildlife Alliance和YAANA Ventures的合作项目，展示了对生物多样性保护和可持续旅游的承诺。 该生态营地位于柬埔寨的博通萨科尔国家公园，这里以其丰富的生物多样性而闻名，部分收益将捐给Wildlife Alliance。 该柬埔寨非营利组织致力于保护野生动物和森林，并协助公园管理员进行保护工作。

负责任的商业

在美诺，对负责任商业实践的承诺坚定不移，并高度重视治理、风险管理和尊重人权。 我们制定了明确的政策和实践，以确保运营的道德性和透明度。

这一承诺还扩展到可持续的供应链，支持高质量产品的交付、有效的成本管理和法规合规。 通过与供应商的密切合作，美诺旨在对整个行业和社区产生积极影响。

确保安全与满意始终是我们的首要任务，我们致力于超越期望，提供卓越的价值和服务。

与负责任商业相关的举措

• 美诺致力于确保旅游业尊重人权，特别关注儿童保护。 自2018年起，美诺酒店集团已成为《保护儿童免受旅行和旅游业性剥削行为准则》（以下简称“准则”）的成员。 该合作倡议帮助旅行和旅游行业获取所需的知识和工具，以防止儿童性剥削。 作为该承诺的一部分，美诺酒店集团为所有新员工提供培训，教他们如何识别和报告任何与儿童剥削有关的潜在问题。
• 安纳塔拉水疗和安凡尼水疗秉承本土健康传统，使用天然成分并推广环保选择。 例如，Longevity Hub by Clinic La Prairie使用当地采购的鸢尾花，而VIVID IV Drip Bar则注重通过合乎道德的原料采购和环保实践实现可持续发展。 
• 可持续采购是将我们对负责任商业实践的承诺与当今消费者需求相匹配、降低风险和提高我们品牌声誉的关键。 在美诺，我们通过专注于购买经过认证的材料和寻找更可持续的选择来展示我们的决心。 我们确保所购买的产品符合安全、环境影响和道德规范的国际标准。 同时，我们寻找更环保的替代品，关注动物福利并保持高质量。 此外，我们支持本地采购，以提高产品可追溯性，创建可持续的供应链并促进当地经济发展。

我们的承诺

净零承诺：美诺承诺到2050年实现净零排放。 这一承诺体现了我们应对气候变化和减少环境影响的决心，为实现更可持续的未来设定了明确的方向。 我们期待引领变革，优化我们的运营、创新绿色实践并与供应商合作，共同为我们的星球做出重大贡献。

无笼鸡蛋：我们承诺到2027年底，我们所有自营、管理和特许经营的酒店所用鸡蛋（包括壳蛋、液态蛋和蛋制品）100%均从无笼养殖场采购。 我们还承诺每年报告进展情况，并承诺将该政策翻译成所有主要语言。 美诺酒店对无笼鸡蛋倡议的承诺将在地方和全球层面对动物福利和可持续食品采购产生积极影响。

下载多种语言版本的无笼鸡蛋承诺

可持续海鲜：作为美诺酒店对在运营各个方面实现可持续发展的承诺的一部分，我们将继续确保所有酒店都采用可持续海鲜政策。 该政策指导酒店从管理良好、可持续且未被过度开发的海产品种中采购。 此外，该政策还提倡购买本地养殖和捕捞的海鲜，并确保使用的捕捞方法是可持续和环保的。

非法野生动物贸易零容忍政策：美诺酒店是世界旅游业理事会 (WTTC) 关于打击非法野生动物贸易宣言的签署方，并制定了强有力的内部圈养野生动物政策。 通过金三角亚洲象基金会，我们支持了WildAid、WWF和USAID等组织的非法野生动物贸易缓解项目，重点致力于消除旅游业在象牙贸易中的参与。

其他举措

海涅克基金会

海涅克基金会奖学金由美诺酒店创始人兼董事长威廉·E·海涅克 (William E. Heinecke) 于1995年为实现其父亲的遗愿而创立，旨在为包括美诺团队成员子女在内的泰国儿童提供教育机会。 该计划旨在帮助这些儿童充分发挥他们的潜力，为他们的家庭和社区创造更美好的未来。 至今为止，该基金会已向泰国各地数万名儿童颁发了奖学金。

金三角亚洲象基金会

金三角亚洲象基金会 (GTAEF) 于2005年在泰国成立，旨在帮助无法自救的大象。最初，该基金会通过拯救街头乞讨的大象及其饲养员（象夫），并将他们安置在泰国北部金三角象营安纳塔拉度假酒店及周围400英亩的森林和草地上生活，成功实现了这一目标。
 
这片土地如今仍是20头大象的家园，但自2005年以来，基金会已根据不断变化的环境需求调整方向，并确立了三大核心支柱：圈养象福利、野生象保护，以及研究与教育。  
 
基金会在大象保护区内直接管理大象，同时与精选的合作伙伴协作，成为改善圈养象福利的重要推动者，并积极举办和支持面向象营管理人员和象夫的免费课程、研讨会和讲习班。  

保护区内大象的福利由亚洲圈养象标准 (Asian Captive Elephant Standards) 进行独立审核和认证。

如需了解更多信息，请访问www.helpingelephants.org

麦考海龟基金会

迈考海龟基金会 (MKMTF) 由美诺酒店集团于2002年成立，旨在帮助恢复在泰国南部斯里纳特国家海洋公园及周边安达曼生态系统中筑巢的海龟种群。

麦考是普吉岛少数仍然欢迎海龟筑巢的海滩之一。 对于大多数海龟种类，蛋会从周围海滩上救出，因为这些地方已无法再保证必要的自然和宁静的环境。 这些蛋随后被送到普吉岛海洋生物中心 (PMBC) 和泰国皇家海军，为蛋提供安全的孵化环境，待小海龟强壮后再回归大海。

近年来，该基金会不断扩大其环保工作，不仅确保保护棱皮龟和其他种类的海龟，还与当地社区、学校、大学、政府机构和其他非政府组织合作，共同保护环境。

如需了解更多信息，请访问www.maikhaomarineturtlefoundation.org

可持续发展报告

请点击下方阅读美诺酒店的最新可持续发展报告，了解我们如何共同努力创造更加绿色的未来。

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